facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger
ليونارد بيري (Leonard L. Berry): أستاذ التسويق الحاصل على جائزة التميز، وهو أحد أعضاء مجلس إدارة الجامعة، ويشغل كرسي إم بي زيل في مجال القيادة في تجارة التجزئة والتسويق في كلية "ميز للأعمال" بجامعة "تكساس إيه آند إم" (Texas A&M)، وهو أيضاً زميل كبير في معهد "تحسين الرعاية الصحية" (Institute for Healthcare Improvement). وتشمل كتبه "دروس في الإدارة من مايو كلينيك" (Management Lessons from Mayo Clinic)، و"استكشاف جوهر خدمة المرضى" (Discovering the Soul of Service)، وكتاب "عن الخدمة الرائعة للمرضى" (On Great Service).‏


error: المحتوى محمي !!