كريستين بوراث


كريستين بوراث أستاذة مشاركة في مجال الإدارة في جامعة جورج تاون، ومؤلفة كتاب (Mastering Civility: A Manifesto for the Workplace) الذي سيصدر قريباً عن مؤسسة غراند سنترال للنشر، كما ساهمت في تأليف كتاب (The Cost of Bad Behaviour) الصادر عام 2009 عن مؤسسة بورتفوليو.

مقال الكاتب المفضل من القراء:

كيف تتجنب تعيين موظّف غير لبق؟

لا شيء يضر بثقافة المؤسسة أكثر من موظف عدواني وغير لبق، إذ تظهر الأبحاث أن الوقاحة معدية وتنتشر بسرعة، ويمكن أن يحمل هذه العدوى أي شخص. قامت ديلان مينور، الأستاذة المساعدة الزائرة في كلية هارفارد للأعمال، ومعها مايكل هاوسمان، مسؤول دائرة التحليلات في شركة كورنر ستون أونديماند، بدراسة الأثر السلبي

جميع المقالات

  • كيف تحول الوقاحة في العمل دون التعاون فيما بين الموظفين؟

    يضعضع السلوك غير المتحضر فريق العمل، ويقوّض التعاون ويهدد شعور أعضاء الفريق بالسلامة النفسية ويعرقل الفعالية. وبالمثل، يمكن للتقليل والحط من شأن التعليقات والشتائم والنميمة وغيرها من السلوكيات الوقحة أن يدمر الثقة والائتمان ويقضي على الرغبة في التعاون حتى لدى من هم غير مستهدفين بمثل هذه التصرفات. وثّقت دراسة حديثة كيف يؤدي السلوك غير المتحضر…

  • اجعل اللباقة معياراً ضمن فريقك

    جميعنا نريد أن نأتي إلى العمل، ونلقى معاملة لطيفة ومحترمة ممن حولنا، لكن يظهر بحثي ولسوء الحظ، تفشي المعاملة الفظة في معظم الشركات، حيث وجدت أنّ 98 في المئة من العاملين الذين قمت بالاستطلاع حولهم، خلال العشرين عاماً الماضية، عايشوا سلوكاً وقحاً، وشهد 99 في المئة منهم بهذا الأمر. ويبدو أنّ الحال يتجه نحو الأسوأ….

  • كيف تتجنب تعيين موظّف غير لبق؟

    لا شيء يضر بثقافة المؤسسة أكثر من موظف عدواني وغير لبق، إذ تظهر الأبحاث أن الوقاحة معدية وتنتشر بسرعة، ويمكن أن يحمل هذه العدوى أي شخص. قامت ديلان مينور، الأستاذة المساعدة الزائرة في كلية هارفارد للأعمال، ومعها مايكل هاوسمان، مسؤول دائرة التحليلات في شركة كورنر ستون أونديماند، بدراسة الأثر السلبي على الموظفين غير اللبقين، وذلك…



error: المحتوى محمي !!