كارول إيسمارك جونز (Carol Esmark Jones): أستاذة مشاركة حاصلة على درجة الدكتوراه في التسويق في جامعة ألاباما. تشمل مجالات بحثها الأساسية الخصوصية في المحال التجارية والمنتجات المتسببة في ارتباك العملاء وسلوك المتسوقين. عكفت على دراسة الخصوصية وارتباك العملاء في المحال التجارية لمدة عشر سنوات. ونُشرت أعمالها في مجلة “جورنال أوف ذا أكاديمي أوف ماركتنغ ساينس” (Journal of the Academy of Marketing Science) ومجلة “جورنال أوف ريتيلنغ” (Journal of Retailing) ومجلة “هارفارد بزنس ريفيو” الإلكترونية ومجلة “جورنال أوف بزنس ريسيرش” (Journal of Business Research) ومجلة “جورنال أوف أوبريشنز مانجمنت” (Journal of Operations Management). فازت بلقب باحثة “مجموعة المصالح الخاصة” (SIG) الناشئة في مجال البيع بالتجزئة والتسعير في “الرابطة الأميركية للتسويق” (AMA) لعام 2019.