4 دقائق
هل الكشف عن مشاكل الشركات يُعرضها لموقف سيئ؟
عندما تُدرك المؤسسات وجود مشكلة رئيسية في منتج أو خدمة تقدمها، وخاصة عندما تكون مشكلة ذات آثار مهمة على المستهلكين…
فيرولين كوبيرغي: بروفيسور مساعد في التواصل المقنع في مركز التواصل المقنع في جامعة غينت (Ghent University) في بلجيكا. تركز أبحاثها على فعالية الرسائل المقنعة في سياقات مختلفة (الدعاية والتواصل المؤسسي والتسويق الاجتماعي).
عندما تُدرك المؤسسات وجود مشكلة رئيسية في منتج أو خدمة تقدمها، وخاصة عندما تكون مشكلة ذات آثار مهمة على المستهلكين…