سانتياغو غالينو: أستاذ جامعي مساعد في كلية وارتون للأعمال.

مقال الكاتب المفضل من القراء:

متاجر التجزئة تبدد أكثر أسلحتها فعالية

في صراعها من أجل البقاء على قيد الحياة في عصر التسوّق عبر الإنترنت، وجدت متاجر التجزئة التقليدية نفسها تلجأ إلى الاستراتيجية الأزلية المتمثّلة في خفض النفقات المخصصة للعاملين. ففي قطاع المتاجر الكبيرة متعدّدة الأقسام في الولايات المتّحدة الأميركية، تراجع عدد الموظفين في المتجر الواحد بنسبة تفوق

error: المحتوى محمي !!