3 دقائق تعرفوا على الوصفة السرية لإسعاد الزبائن
ما الذي يحفز الموظفين على بذل قصارى جهدهم، وما هو أبعد من مجرد أدائهم لواجبهم، في سبيل إسعاد الزبائن، بحيث…
2016-08-02
ديليب بهاتاشارتجي (Dilip Bhattacharjee): المدير المساعد في شركة “ماكنزي آند كومباني”، يعمل على تحويل تجربة العملاء عبر القطاعات في الخطوط الأمامية.