ديرك دايكمن: أستاذ مساعد في كلية روتردام للإدارة في جامعة إيراسموس.


مقال الكاتب المفضل من القراء:

كيف حسّن أحد المستشفيات سلامة المرضى خلال 10 دقائق في اليوم؟

يبدو أنّ معظم التحسينات الحديثة في الرعاية الصحية تتطلب الاستثمار الكثيف في التكنولوجيا وقدراً غير مريح من إدارة التغيير. لكن الأطباء والممرضين وسائر موظفي مستشفى روتردام للعيون نجحوا في تحسين رعاية المرضى ورفع معنويات العاملين فيه بتكلفة متواضعة للغاية: 10 دقائق في اليوم ومجموعة خاصة من بطاقات

error: المحتوى محمي !!