دان كايلي: الرئيس التنفيذي لشركة فوكس برو المشغلة بواسطة “تيلاس الدولية”.


مقال الكاتب المفضل من القراء:

لا تتجاهل عملاءك أثناء عملية الاندماج

عندما تندمج الشركات، فإنّ تجربة العملاء (customer experience CX) غالباً ما يتم التغاضي عنها. ومع ذلك، يمكن القول أنّ تجربة العملاء (CX) هي واحدة من أهم الجوانب لأي شركة. ووفقاً لأبحاث شركة جارتنر، فإنّ شركات الغد من المتوقع أن تتنافس بشكل أساسي على تجربة العملاء. دخلت بشركتي للتو في عملية استحواذ

error: المحتوى محمي !!