جي يو-جود تشينغ

عليك أولاً أن تحدِّدَ أهدافك الثقافية. تمتلك الأهداف المثلى بعض السمات المشتركة: إنها تتماشى مع التوجه الاستراتيجي للشركة؛ إن تنفيذها مهم؛ كما أنها تعكس متطلبات بيئة الأعمال الخارجية. لكي يكون الهدف جيداً، ينبغي أن يكون محدداً وقابلاً للتنفيذ في آن معاً . على سبيل المثال، يمكن لعبارة “نحن نقدر عملاءنا” أن تخلق حالة من الالتباس…

للسياق أهمية لدى تقييم التأثير الاستراتيجي للثقافة وفعاليتها. على القادة الأخذ بعين الاعتبار، في الوقت نفسه، الأنماط الثقافية والظروف الرئيسية المؤثرة على الشركة والسوق إذا ما أردوا تطوير ثقافة الأداء. لذلك عليهم لدى أخذ العوامل الرئيسية في الاعتبار وإيلاء أهمية قصوى للمنطقة الجغرافية ونشاط الشركة؛ في حين تشتمل الاعتبارات الداخلية المهمة على المواءمة مع الاستراتيجية،…