ملخص: ترى معظم وجهات النظر أن القيادة لا ترقى إلى المستوى الأمثل في المؤسسات التي يتم فيها إنجاز معظم أنواع العمل اليوم، لذا فقد آن الأوان لإعادة النظر فيما نعتبره "شجاعة" في عصرنا هذا.
لن تثير الإعجاب إن تظاهرت بعدم الخوف على الرغم من أن السبب يستدعي الخوف فعلاً، أو إن تظاهرت بمعرفة كل شيء [...]