ملخص: إذا أردت أن تقدم أداءً حسناً في أي عمل تجاري، يجب أن تتصف شركتك بالقوة والذكاء في آن واحد. ولكي تتصف بالذكاء مثل الشركات الكبيرة، عليك أن تتخذ القرارات بسرعة وتجازف وتستعد لأي فشل محتمل، وعليك أن تعرف الفارق بين الفشل التجريبي وهو أمر محمود بالمناسبة، والفشل التشغيلي وهو أمر غير محمود [...]