4 دقائق هل يخلص العملاء لشركتك أم للعاملين فيها؟
يمكن أن يشكل تغيّر الموظفين تحدياً كبيراً للشركات، إلا أنه يخلق مشكلة فريدة من نوعها لشركات الخدمات المهنية التي ينبغي…
2018-05-09
جو رافايي: أستاذ مساعد للاستراتيجية في قسم الإدارة والتنظيم في كلية مارشال لإدارة الأعمال بجامعة جنوب كاليفورنيا.