كيف تعمل على استمرارية علاقتك مع عملائك إلى ما بعد كورونا؟
أدت جائحة "كوفيد -19" إلى إرغام الشركات على الحفاظ على علاقاتها مع المستهلكين على الرغم من انقلاب عالمها وعالمهم رأساً…
تيد والدرون (Ted Waldron): أستاذ مشارك في الإدارة بـ “كلية رولز للأعمال” (Rawls College of Business) في “جامعة تكساس للتكنولوجيا” (Texas Tech University).
أدت جائحة "كوفيد -19" إلى إرغام الشركات على الحفاظ على علاقاتها مع المستهلكين على الرغم من انقلاب عالمها وعالمهم رأساً…