توماس ويدل-ويديلسبورغ

وضع المشاكل في الإطار الصحيح قد يكشف عن حلول غير متوقعة. ما مدى كفاءة شركتك في حل المشكلات؟ ثمة احتمالٌ كبيرٌ بأن تجيب بأن شركتك جيدة جداً في هذا الأمر، ولاسيما إن كان مديرها على غرار أولئك في الشركات الأخرى التي درستُها. ولكن ما كان يقوم به أولئك الأشخاص هو أنهم كانوا يواجهون صعوبة كما تبيّن