كيف تتفاوض مع زبون صعب لا ترغب بخسارته؟
"يعجبني منتجكم، ولكن السعر الذي تطلبونه مبالغ فيه لأننا معتادون على دفع نصف هذا الثمن". كيف يمكنك التفاوض مع الزبون؟…
توماس كيسر (Thomas C. Keiser): هو نائب الرئيس الأول في مؤسسة “فورم كوربوريشن” (Forum Corporation)، وهي شركة للاستشارات في مجال التدريب والتعليم في بوسطن وتعرف حالياً باسم (AchieveForum).
"يعجبني منتجكم، ولكن السعر الذي تطلبونه مبالغ فيه لأننا معتادون على دفع نصف هذا الثمن". كيف يمكنك التفاوض مع الزبون؟…