ملخص: يفتقد كثير منا الأحاديث الجانبية في حياة العمل، وذلك لأسباب وجيهة. فهذه الأحاديث تساعد الموظفين على إنشاء روابط عاطفية فيما بينهم وتعزز العمل التعاوني والابتكار. ومع ذلك، لا يهتم الجميع بالأحاديث الجانبية، ويعتقد البعض أنها غير صادقة ومضيعة للوقت. ومن أجل تحليل هذه الآراء، أجرى المؤلفون [...]