دراسة تُظهر فعالية استخدام القنوات المتعددة في تجارة التجزئة
يمكن لتجار التجزئة التقليديين أن يستشعروا بالخطر. إذ أنه حتى مع احتدام المنافسة، تتراجع زيارات المتسوقين إلى متاجر التجزئة كل…
إيما سوباجيفا: مديرة الأبحاث والتحليلات في مداليا (Medallia)، وهي مزود عالمي لأنظمة إدارة تجربة العملاء القائمة على إدارة العلاقات.
يمكن لتجار التجزئة التقليديين أن يستشعروا بالخطر. إذ أنه حتى مع احتدام المنافسة، تتراجع زيارات المتسوقين إلى متاجر التجزئة كل…