5 دقائق أفضل المدراء هم مَنْ يوازنون بين الذكاء التحليلي والذكاء العاطفي
هل سبق لك أن تعاملت مع زميل أو مرؤوس مباشر بطريقة جعلته يشعر أن كلامه لا يلقى أذناً مصغية أو…
2020-07-16
إيلين فان أوستين (ELLEN VAN OOSTEN): أستاذة جامعية مساعدة لمادة السلوك المؤسسي في جامعة كيس ويسترن ريزيرف. وهي شريكة مؤسسة في مختبر لأبحاث الإرشاد باسم “كوتشينغ ريسيرتش لاب” (Coaching Research Lab)، كما شاركت مع ريتشارد بوياتزيس وميلفين سميث في تأليف كتاب بعنوان “مساعدة الناس على التغيير” (Helping People Change) الصادر عن دار هارفارد بزنس ريفيو برس في 2019.
