دفع الموظفين إلى الارتباط بالعمل يبدأ بتذكُّر الأسس التي تمثلها شركتك

تُنفق المؤسسات أكثر من 100 مليار دولارٍ سنويّاً؛ لتحسين ارتباط الموظفين بالعمل، لكن بحسب غالوب؛ فإن 13% فقط من الموظفين يرتبطون بعملهم، أما الموظفون غير المرتبطين فيكلّفون الشركات الأميركية ما بين 450 مليار دولار و550 ملياراً سنوياً؛ إثر الإنتاجية المهدورة.
إن السبب وراء قصور معظم الجهود المبذولة لتعزيز الارتباط بالعمل، هو أنها مصممة لتنمية ارتباطهم من خلال طرقٍ إجماليةٍ عامةٍ؛ فهي تحاول جعل الموظفين يشعرون أنهم يعملون لحساب شركة مسؤولة، أو أن القادة في شركتهم يهتمون بأمرهم. لدينا منحى أكثر دقة وقوة يتمثل بارتباط الموظف بالعلامة التجارية؛ وهذا ما يُنشئ رابطاً مهماً بين الموظفين والعملاء.
يتحقق موضوع الارتباط بالعلامة التجارية للموظفين، عندما يكون الموظفون متحيزين للعلامة التجارية للمؤسسة ومنخرطين فيها، يتطلب الأمر أن تمتلك الشركة هوية للعلامة التجارية، معبّراً عنها بوضوحٍ، وأن يكوّن قادة الشركة ارتباطاً إيجابيّاً متعدد الأبعاد، بين الموظفين وهوية العلامة التجارية؛ والهدف المنشود هو التيقن من