تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
اشترك

الاستمرار بالحساب الحالي

شارك
شارك

استخدام واجهات الصوت لجعل المنتجات أكثر شمولاً

برعايةSDAIA Logo
Article Image
سجل الدخول الآن للاستماع الى المقال
يعتبر التصميم الشامل أمراً ضرورياً في عالم الأعمال، سواء كنت تقدم خدمات أو منتجات مادية أو برامج. إن التصميم الشامل يعني جعل المنتجات متاحة وقابلة للاستخدام من أكبر عدد ممكن من الأفراد. وتُعدّ واجهات المستخدم الصوتية أداة رائعة لتحقيق هذا الهدف. لا تزال واجهات المستخدم الصوتية سائدة منذ أكثر من 20 عاماً، بدءاً من أول أنظمة الهواتف الآلية المتمثّلة في تقنية الاستجابة الصوتية التفاعلية. لقد صُممت هذه التقنية في الأساس بهدف مساعدة الشركات على توفير الأموال، إذ يُعدّ العمال والموظفون البشر أكثر تكلفة من الأنظمة الآلية. وكان تطور هذه التقنية مرتبطاً بالنتائج المادية المطلوب تحقيقها أكثر من ممارسة إنسانية لمساعدة…

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الأميركية 2023 .

-->