تعرف على أنواع التعارضات لتنفيذ أفضل الاستراتيجيات

علمتنا التجربة أنه ليس من السهل تطبيق استراتيجيات جديدة، إذ تتمثل العقبة الرئيسية أمام تنفيذ الاستراتيجية في عدم تحقيق التوازن بين التعارضات الأساسية الكامنة في جهود التنفيذ الرئيسة. ويتطلب التنفيذ الناجح للاستراتيجية التنسيق الماهر بين تلك العوامل المتعارضة في بعض الأحيان وبين الاحتياجات التنافسية. ووجدنا بشكل أكثر تحديداً أنّ هناك أربعة تعارضات أساسية على القادة العمل عليها لتحقيق التوازن.
التعارض الأول: تقديم حالة نهائية تثير الإلهام مقابل تقديم أهداف تثير للتحدي
لابدّ من تقديم "حالة نهاية" تثير الإلهام للحصول على التزام الآخرين بالتغيير. بمعنى آخر، يتوجب تقديم رواية مبسطة توضح سبب ضرورة التغيير من ناحية، ومن ناحية أُخرى كيف ستكون الحياة وما سيحدث بمجرد حدوث عملية التغيير تلك بنجاح.
ولكن في الوقت نفسه، هناك حاجة لوضع أهداف "مرحلية" طموحة بهدف توفير التوجيه وإثارة التحدي ضمن الموظفين لبذل كل ما في وسعهم، إذ ستثير الحالة النهائية الملهمة من دون أهداف صعبة استجابة بين الموظفين على غرار، "سأجرب القيام بذلك، وسنرى إلى أين سيوصلنا"، وهو لا يعتبر حلاً مثالياً. وفي نفس الوقت، سيؤدي إعطاء أهداف مثيرة للتحدي من دون نهاية وتثير الإلهام إلى حالة يسأل فيها العمال أنفسهم، "لماذا علينا فعل هذا؟".
ويتوجب عليك النظر في تجربة إنشاء قسم رئيس يقوم باتخاذ مجال واسع من المبادرات الهادفة إلى تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف. عندما حدد تقييم مفصل للتكاليف احتمالية تحقيق وفورات كبيرة، أضافت القيادة التنفيذية بجرأة خمس نقاط مئوية أُخرى إلى الهدف. وقام الفريق المكلف بالإشراف على هذا الجهد بتصميم خطة تنفيذ طموحة ربطت الأهداف بتعويض المدير. ولكن مع ذلك،