كيف يمكن للقادة تلقي التعليقات الصادقة والمنتجة؟

أعمل كمدربة تنفيذية مع العديد من القادة الناجحين الراغبين في أن يصبحوا أكثر كفاءة. وسألت إحدى العميلات لدي مؤخراً عن نوع التعليقات التي كانت تتلقاها لمساعدتها على أن تكون قائدة أفضل، وأجابت: "كانت آخر مراجعة لأدائي إيجابية حقاً، إذ أخبرني مديري أنني أقوم بعمل رائع وعليّ الاستمرار فيما أقوم به".
إعلان: أفضل استثمار في رمضان، افتح أبواباً من النمو والفرص واحصل على خصم رمضان التشجيعي 40% لتستثمر فيما يساعدك على بناء نفسك وفريقك ومؤسستك، تعرف على ميزات الاشتراك.

أنا متأكدة أنّ ذلك أطرب سمعها، إلا أنه لم يكن مفيداً في الوقت ذاته لتطورها ونموها.
فوفقاً لبحث جرى حول التعلم الفعال، يحتاج الأشخاص إلى ثلاثة أشياء لتحسين أدائهم:

هدف واضح.
رغبة حقيقية في تحقيق هذا الهدف.
تعليقات توضح الأمور التي يقومون بها بشكل جيد وتلك التي يقصّرون فيها.

ولسوء الحظ، لا تكون التعليقات التي يتلقاها العديد من القادة مفيدة، وغالباً ما تكون محدودة أو غامضة أو غير مرتبطة