تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
اشترك

الاستمرار بالحساب الحالي

شارك
شارك

كيف تجعل تكنولوجيا المعلومات ممتعة؟

برعايةImage
سجل الدخول الآن للاستماع الى المقال
يُعتبر المعنى الأصلي لكلمة "سحر" هو تحويط أحدهم بأغنية، أو رقية ما، أو إلقاء تعويذة بالأصوات. أما التعريف المعاصر لهذه الكلمة، فهو أكثر شمولية: إشراك الحواس، ورفع الروح المعنوية، وترك شخص "عالقاً في حالة ممتعة وعجيبة من الدهشة"، كما كتبت جاين بينيت في كتابها المعنون "إنشانتمنت" (Enchantment). وغالباً ما نقع على هذه الحالة حين نختبر الوجود في الطبيعة، أو نعيش تجربة فنية، أو ترفيهية، وبالطبع حين نحب. في عالم الأعمال، يستخدم المسوقون السحر طيلة الوقت؛ فالعلامات التجارية المحترمة، مثل آبل، وديزني، تدرك أنّ خضوع العملاء لسحر منتج معين يقودهم إلى التعلق به، لا إلى ولائهم له فحسب. ولكن حتى المؤسسات…

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الاميركية 2022