كيف تتغلب على صعوبة تقديم ملاحظات نقدية عن بُعد؟

ملخص: لا يستمتع معظم المدراء بتوجيه ملاحظات سلبية إلى موظفيهم، كما أن بيئة العمل عن بُعد تجعل هذا الأمر أكثر صعوبة. وهناك أيضاً الانحياز المتزايد للسلبية نظراً للتوتر المستمر الناجم عن الجائحة، ما يجعل تلقِّي الملاحظات السلبية أصعب من المعتاد. وللتغلب على هذه الظروف، ومن أجل تقديم الملاحظات النقدية عن بُعد بأسلوب جيد، هناك بعض الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لضمان توصيل رسالتك المقصودة بلطف ولباقة. اسأل الشخص الآخر عن رأيه في عمله، وأعرب عن تقديرك لما يفعله بشكل جيد. وتأكد من أنه يعرف أنك تدعمه، واطلب منه أن يذكر أهم ما فهمه من حديثك حتى لا يطيل التفكير في أمور أساء فهمها.
إعلان: أفضل استثمار في رمضان، افتح أبواباً من النمو والفرص واحصل على خصم رمضان التشجيعي 40% لتستثمر فيما يساعدك على بناء نفسك وفريقك ومؤسستك، تعرف على ميزات الاشتراك.


تقديم الملاحظات البناءة أمر مرهق للأعصاب في أفضل الأوقات؛ إذ إن معظم المدراء لا يرغبون في تحطيم معنويات موظفيهم. ولكن هذه المحادثات الصعبة تصبح أكثر صعوبة مع الأزمات المتعددة وتداعياتها المنهِكة، ما يمكن أن يزيد من حدة انحياز السلبية الذي غالباً ما يصاحبها. وعلاوة على كل ذلك، فإن الانتقال من العمل وجهاً لوجه إلى العمل عن بُعد أدى إلى اختفاء الأمور البسيطة التي يمكن أن تساعد في تخفيف وطأة الأخبار