هل يمكن أن يقود فيض المعلومات إلى تعزيز حالة الغموض؟

هل يوجد احتمال أن تستأنف الكليات والجامعات الدراسة وجهاً لوجه هذا الخريف؟ هل يوجد احتمال أن يظهر لقاح مضاد لفيروس كورونا قريباً؟ ما هو احتمال أن تنتشر موجة ثانية من الفيروس؟ هل يجب عليّ أن أرتدي الكمامة خارج المنزل حتى لو كنت أحرص على الحفاظ على مسافة اجتماعية؟ كيف يمكنني معرفة مصادر الأخبار والقادة الذين يمكنني الوثوق بهم؟
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

نتلقى كل يوم وابلاً من المعلومات من المقالات الإخبارية والتلفزيون ووسائل التواصل الاجتماعي والبيت الأبيض ومركز مكافحة الأمراض، ومع ذلك، لا توجد إجابات واضحة عن تساؤلاتنا.
وتحكم علينا فطرتنا الطبيعية بصفتنا بشراً أن نشعر بالنفور من حالة الغموض، وهو ما يزيد من حماسنا للتخفيف من حدتها، حتى إن كان ذلك على حساب أنفسنا. على سبيل المثال، أظهرت البحوث أن الأفراد يكونون أكثر هدوءاً وأقل توتراً عندما يعلمون أنهم سيتعرضون لصدمة كهربائية، في المقابل، يزداد شعورهم بالتوتر عندما يعلمون أن احتمال تعرضهم لصدمة كهربائية هو 50%. وبالمثل، ينطوي التهديد بانعدام الأمن الوظيفي على آثار صحية ضارة أكثر من فقدان الوظيفة بالفعل.
إن الإحساس بالغموض ليس حالة طبيعية بالنسبة لنا، فهو يرسل إشارة إلى أدمغتنا تُفيد بوجود خطب ما. وهو ما يحث