تعرّف على مبدأ "الصراحة القاسية" وتعلمها

أجرت هارفارد بزنس ريفيو مقابلة صوتية (بودكاست) مع كيم سكوت، أحد مؤسسي شركة تدريب التنفيذيين "راديكال كاندور" (Radical Candor)، ولقد ألَّفت سكوت كتاب  "الصراحة المطلقة: كن مديراً قوياً دون أن تفقد إنسانيتك" (Radical Candor: Be a Kick-Ass Boss Without Losing Your Humanity).
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

قالت كيم سكوت، إن عدداً كبيراً جداً من المدراء يقدمون ملاحظات إيجابية جوفاء، بينما يميل آخرون كثيرون إلى النقد المبالغ فيه دون إبداء أي قدر من التفاهم والتعاطف. وتضيف سكوت التي عملت لدى شركة "جوجل" في السابق، وقدّمت استشاراتها إلى شركتي "تويتر" و"دروب بوكس"، أن القادة ينبغي لهم أن يتعلموا تقديم ملاحظات صادقة أمينة بشكل آني، على أن يقيموا في الوقت ذاته علاقةً تُظْهر كيف أن الملاحظات القاسية تنبع من اهتمام ورعاية. وتشرح سكوت الخطوات التي يستطيع المدراء اتخاذها لكي يتحدوا موظفيهم بشكل مباشر أكثر، وفي نفس الوقت يبدون لهم تعاطفهم.
وإليكم مقتطفات من هذه المقابلة الصوتية:
النص:
كيرت نيكيش: مرحباً بكم في