لماذا لا تستخدم تطبيقات إدارة الأمراض المزمنة على نطاق واسع بعد؟

في عصرنا هذا الذي يستطيع فيه تقريباً كل مستهلك للسلع أو الخدمات (من الكتب والبقالة إلى خدمات مجالسة الأطفال وطلب سيارات الأجرة) أن يدفع ثمنها عبر معاملة إلكترونية من خلال هاتفه المحمول، يبدو من المنطقي أن نفكر ملياً في ضرورة إدارة قطاع الرعاية الصحية باستخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة. وفي هذا الجانب، يرى مطورو هذه التطبيقات قدرة التقنيات الرقمية على نقل الرعاية الطبية من عيادات الأطباء والمستشفيات إلى منزل المريض أو أي مكان آخر يتمتع باتصال معقول بشبكة الإنترنت.
وتبدو المزايا المحتملة للرعاية الطبية الرقمية مقنعة وجذابة، لا سيما في ما يتعلق بإدارة الحالات المزمنة من الأمراض مثل داء السكري وضغط الدم المرتفع. وفي هذه الحالات، عادة ما يقدم موفرو الرعاية الطبية وصفات طبية متعددة الأوجه تتضمن: تناول الأدوية، والامتناع عن بعض الأطعمة وممارسة التمارين الرياضية، حيث يعتمد نجاح هذه الوصفات على امتثال المريض وقرارته التي يتخذها يومياً خارج نظام الرعاية الطبية النظامي. وقضية الأمراض المزمنة ليست قضية صغيرة، لأنها أمراض منتشرة، حيث تخبرنا الإحصائيات أنّ هناك حوالي 120 مليون أميركي مصاب بها، ويترتب عنها خسائر مالية كبيرة في قطاع الصحة العامة. وتُقدر مراكز مكافحة الأمراض واتقائها أنّ الأمراض المزمنة تتسبب في 70% من إجمالي الوفيات في الولايات المتحدة، وتمثل ما نسبته 75% من إنفاق الولايات المتحدة على الرعاية الصحية.
ومع أنّ تطبيقات إدارة الأمراض المزمنة حققت بعض النجاح الأولي، إلا أنها لم تتمكن بعد من تفعيل كامل إمكانياتها. وهذا ليس بسبب النقص في التقنيات، التي