دراسة: الناس يتشاركون معلومات أكثر مع الزملاء ذوي الخلفية الثقافية المماثلة

تخيل أنك عضو في فريق شراء. يحدد مديرك هدفاً: إبرام صفقة واحدة على الأقل مع شركة توريد من اختيار فريقك. ينتهي بك الحال إلى توقيع صفقة مع أحد الموردين الذي يقدم سعراً رائعاً، ولكنك تكتشف أنه – لسبب مجهول – بطيء للغاية في التسليم. لقد عمل أحد زملائك معه من قبل، ولكن لم يتواصل كلّ منكما مع الآخر، لذلك لم يتمكن من تقديم النصح لك كي لا تتعامل معه. ولأنك لم تتلقَ أبداً هذه المعلومات  المهمة، فإنك ستعاني في أدائك للعمل.
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

تُعدّ مشاركة المعلومات مشكلة في كلّ شركة تقريباً، لكنّ بحثي الأخير أظهر أنّ المشكلة تظهر بشكل أكبر في المجموعات متعددة الثقافات. كلما زاد إدراك الموظفين للفارق الثقافي، ازدادت المشكلة  تفاقماً.
ينظر بحثي الأخير، الذي أجريته بالتعاون مع ويندي فان جينكل ودان فان كنيبنبرغ، في تأثير الخلفية الثقافية للموظف  في قدرته على الأداء كجزء من فريق. وجدنا أن مقدار التمييز الذي يواجهه الموظف يعود بشكل كبير إلى مدى اختلافه الثقافي عن بقية أعضاء فريقه. يميل الأشخاص في مكان العمل إلى الثقة في الزملاء الذين تتشابه خلفياتهم الثقافية مع خلفياتهم الخاصة  ويعطونهم منزلة عليا. ونتيجة لذلك، يتشارك معظم أفراد مجموعة الأغلبية من ذوي الجنسية الواحدة، والأقليات التي تشترك في أوجه تشابه ثقافي مع الأغلبية في معظم المعلومات فيما بينهم. في حين أن الأقليات ذات الاختلافات