كيف يدفع المدراء تحقيق النتائج وتفاعل الموظفين في آن معاً؟

هل يمكن أن تكون قائداً بمعايير عالية مدفوعاً بالنتائج، بينما تبني في نفس الوقت فريقاً متفاعلاً والعمل معه ممتع؟ يزعم كثيرون أنّ إجادة أحد الأمرين يجعل من الصعب إجادة الأمر الآخر. ومع ذلك، أظهر لنا تقييم شامل من نوع 360 درجة أجريناه على بيانات أكثر من 60,000 قائد أنّ القادة الذين صُنّفوا في الربع الأعلى على أساس هاتين المهارتين جاءوا في الشريحة المئوية الـ91 بين جميع القادة. حيث يبدو أنّ إجادة الأمرين معاً ليس فقط ممكناً، بل إنّ أفضل القادة هم أولئك الذين يتمكنون من القيام بذلك.احصل مجاناً على دراسة حالة من خبراء كلية هارفارد للأعمال بعنوان "هل من الصحيح إعادة توظيف من ترك العمل لديك؟"، حملها الآن.
لكن هذا النوع من القادة قليل جداُ. حيث أنه لدى عزلنا القادة الذين صُنّفوا في الربع الأعلى من ناحية الدفع نحو النتائج ومهارات التعامل مع الأشخاص، وجدنا أنّ 13% فقط منهم في مجموعة بياناتنا تنطبق عليهم هذه المواصفات. وهي نسبة قليلة لكن مع ذلك تبقّى لدينا 7,800 قائد كي نعمل على تحليلهم.
ولاستكشاف السلوكيات والصفات المميزة لهؤلاء القادة، ألقينا نظرة عن كثب على هذه المجموعة الفرعية من بيانات. فوجدنا أنّ القادة الشباب تفوقوا في المقدرة على إيجاد بيئة مرحة وفعالة لفريق العمل. ووجدنا احتمال أن يكون القادة تحت الثلاثين عاماً فعّالون على صعيدي النتائج والتفاعل أكبر ما بين مرتين إلى ثلاث مرات من نظرائهم الأكبر سناً. كما حقق تقريباً ثلث أفراد المجموعة الذين تقل أعمارهم