كيف تحقق التوازن والعدالة بين الموظفين خلال الأزمات؟

يخضع القادة لضغط استثنائي في هذه الفترة، فهم مطالبون باتخاذ قرارات سريعة استناداً إلى معلومات منقوصة وسريعة التطور. وللأسف، فإن العمل في ظل الأزمات يمكن أن يوقع القادة في أنماط التحيز والإقصاء، وحتى أكثرهم تأنياً وأحسنهم نية. إذ تبين الأبحاث أننا عندما نتعرض للضغط والتوتر، غالباً ما نلجأ للاستدلال والحدس بدلاً من اتخاذ قرارات مدروسة وموجهة نحو الهدف.
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

لكن، يجب على القادة الآن منح الأولوية للشمول والإندماج أكثر من أي وقت مضى. إذ ستزداد إمكانية عمل المؤسسات بطرق مبتكرة في مواجهة هذه الأزمة إذا طلبت التقييمات والآراء من مجموعة متنوعة من الموظفين الذين يتعاملون مع المشكلات من زوايا مختلفة. وفي نفس الوقت، قد يشعر الموظفون المنتمون إلى الفئات الأقل تمثيلاً بالخوف من التعبير عن آرائهم.
تقول الأخصائية في ثقافة مكان العمل واستراتيجية رأس المال البشري، ديزي أوجيه دومينغيز: "الآن هو الوقت المناسب للقائد كي يفكر في السؤال: أي نوع من القادة