تزايد حجم الطلبيات على منصة "أمازون" منذ بداية انتشار جائحة "كوفيد-19″، فمع تحوّل المستهلكين القلقين إلى التسوق عبر الإنترنت، أصبح اختيار منصة "أمازون" قراراً سهلاً، إذ يمكنهم بمجرد نقرة زر واحدة شراء أيّ منتج من أكثر من 8 مليون بائع. أما بالنسبة للبائعين، يشكّل العمل مع منصة "أمازون" عرضاً أقلّ جاذبية.انضم إلى شبكة عالمية من المبتكرين. رشح نفسك الآن إلى جائزة مبتكرون دون 35 من إم آي تي تكنولوجي ريفيو..
فمن جهة، تتيح الشراكة مع عملاق البيع بالتجزئة عبر الإنترنت للبائعين الوصول إلى مزيد من الزبائن وتوفّر كفاءات تشغيلية. لكن من جهة أخرى، تتحكّم شركة "أمازون" بالسوق وتمتلك سجلاً حافلاً بممارسة الضغط على الشركاء لصالح الشركة. وبالتالي، تواجه الشركات التي تفكّر في الشراكة مع "أمازون" معضلة لا مفرّ منها، وهي إما أن تعقد تلك الشراكة وتخاطر بالتنازل عن الأرباح لصالح شركة "أمازون"، أو تتجنّب الشراكة وتتخلّى عن وفورات التكاليف التشغيلية وإمكانية الوصول إلى زبائن جدد. ما الذي يمكن للبائع فعله إذاً؟
قبل أن نستعرض كيفية إجراء التخطيط الاستراتيجي للشراكة مع منصة "أمازون"، من المهم أن نفهم السبب الجذري للمعضلة. يعتمد نموذج عمل منصّة "أمازون" على الآثار المترتبة على وجود الشبكات، والتي تمكّن
فمن جهة، تتيح الشراكة مع عملاق البيع بالتجزئة عبر الإنترنت للبائعين الوصول إلى مزيد من الزبائن وتوفّر كفاءات تشغيلية. لكن من جهة أخرى، تتحكّم شركة "أمازون" بالسوق وتمتلك سجلاً حافلاً بممارسة الضغط على الشركاء لصالح الشركة. وبالتالي، تواجه الشركات التي تفكّر في الشراكة مع "أمازون" معضلة لا مفرّ منها، وهي إما أن تعقد تلك الشراكة وتخاطر بالتنازل عن الأرباح لصالح شركة "أمازون"، أو تتجنّب الشراكة وتتخلّى عن وفورات التكاليف التشغيلية وإمكانية الوصول إلى زبائن جدد. ما الذي يمكن للبائع فعله إذاً؟
قبل أن نستعرض كيفية إجراء التخطيط الاستراتيجي للشراكة مع منصة "أمازون"، من المهم أن نفهم السبب الجذري للمعضلة. يعتمد نموذج عمل منصّة "أمازون" على الآثار المترتبة على وجود الشبكات، والتي تمكّن
اترك تعليق