ماذا تفعل عندما ينتقد أحد الموظفين شركتك؟

انتقد ثلاثة من المشاهير الذين يدعمون شركة الملابس الرياضية "أندر آرمور" (Under Armour)، وهم لاعب كرة السلة ذو الأصول الأفريقية ستيفن كوري، وراقصة الباليه من أصل أفريقي ميستي كوبلاند والممثل وبطل المصارعة السابق دوين جونسون والملقب "ذي روك" مديرها التنفيذي ومؤسسها كيفن بلانك، بعد إدلائه بتصريح إيجابي عن رئيس الولايات المتحدة الأميركية دونالد ترامب. لقد شكّل هذا الحدث تحدياً على صعيد العلاقات العامة.
إعلان: أفضل استثمار في رمضان، افتح أبواباً من النمو والفرص واحصل على خصم رمضان التشجيعي 40% لتستثمر فيما يساعدك على بناء نفسك وفريقك ومؤسستك، تعرف على ميزات الاشتراك.

عادة ما يخشى المدراء التنفيذيون من أن يتصرف الداعمون بطريقة تنعكس سلباً على شركاتهم، مثل وقوعهم في إشكالات قانونية، ولكنهم لا يتوقعون من هؤلاء الأشخاص أن يلومهموهم بينما يدفعون لهم لتسويق منتجات شركاتهم.
في عالم اليوم والذي بات الاستقطاب السياسي الشديد سمة مميزة له، تواجه الشركات ردود أفعال عنيفة من موظفيها ومن منزلها الداخلي. وكما هو مبين في هذا التقرير، فقد نشر أحد موظفي شركة "أوراكل" للبرمجيات، رسالة يوضح فيها أنه استقال من الشركة بعد انضمام سافرا كاتز، الرئيس المشارك للشركة إلى فريق ترامب الانتقالي. أما في شركة "آي بي إم" (IBM) فبعد أن هنأت جيني روميتي الرئيسة التنفيذية دونالد ترامب بفوزه في الانتخابات، نظم الموظفون عريضة تطالب الرئيسة التنفيذية بالسماح لهم