وثّقت دراسة حديثة كيف يؤدي السلوك غير المتحضر إلى خفض التعاون والأداء في المؤسسات الطبية، حيث دعي 22 فريقاً طبياً من 4 وحدات للرعاية المركزة لحديثي الولادة إلى ورشة عمل تدريبية خُصصت لتحسين جودة الرعاية. وكجزء من التدريب، طُلب من الفريق معالجة طفل رضيع تدهورت حالته بصورة مفاجئة بسبب تعرضه لمرض معوي خطير (كان الأمر مجرد محاكاة، ولم تكن صحة أي رضيع معرضة للخطر). وتعين على العاملين في وحدات العناية المركزة التعرف على الحالة وتشخيصها وأن يصفوا العلاج المناسب بما في ذلك الانعاش القلبي الرئوي (CPR).
قيل للفرق إنّ خبيراً من الولايات المتحدة الأميركية سيراقبهم عن بعد (عبر الفيديو) وسيعلق من حين لآخر ويوجه لهم النصح. كان ذاك "الخبير" عضواً من فريق البحث. وتلقت نصف الفرق الرسائل من الخبير المحايد الذي تحدث عن أهمية التدريب والممارسة باستخدام المحاكاة، لكنه لم يعلق على نوعية عملهم.
صور
اترك تعليق