نموذج العمل Business Model

نموذج العمل (Business Model): هو وصف الطريقة التي تعمل بها الشركات وتحقق من خلالها عوائدها مقابل المنتجات والخدمات التي تقدمها. في حين أن الدفع مقابل البيع هو الأسلوب الشائع في نماذج العمل، إلا أنه ليس الوحيد وقد لا يكون الأفضل دائماً.

توجد اليوم العديد من نماذج العمل غير القائمة على البيع فقط؛ مثل الترخيص والتأجير والامتياز و”فريميوم” ودفع مبلغ يختاره المشتري والربح من المنتجات والخدمات المرافقة (نموذج الشفرات وآلة الحلاقة).

من أقدم نماذج العمل ما يعرف باسم “الطعم والخطّاف” أو نموذج “الشفرات وآلة الحلاقة” الذي ابتكرته شركة جيليت ويقضي ببيع آلة الحلاقة بسعر منخفض للغاية، وتحقيق الأرباح من بيع الشفرات التي يتم تركيبها عليها.

خلال القرن العشرين منذ الخمسينيات وحتى التسعينيات كانت الشركات الكبرى تبتكر نماذج عمل جديدة لتناسب أعمالها، واليوم مع انتشار الإنترنت والمشاريع الرقمية، ظهرت أنواع جديدة من نماذج العمل لم تكن معروفة سابقاً.