تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق

خدمة البحث مدعومة بتقنيات

facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

نقطة البيع

ما نقاط البيع؟

نقطة البيع (Point of Sale. POS): المكان حيث يجري الزبون عملية الشراء، وتتمثل إما في محطة أو جهاز، وإما في تطبيق على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول.   

شرح نظام نقاط البيع

يوّجه نظام نقاط البيع الزبون عبر مجموعة خطوات تنتهي بعملية شراء ناجحة، وتبدأ باختياره المنتجات التي يود شرائها على نحو ملموس أو بعرضها على عربة التسوق الرقمية، يليها حساب نقطة البيع إجمالي سعر هذه المنتجات؛ بما في ذلك الضرائب والمصروفات الأخرى أو الخصومات، وعليه يدفع الزبون نقداً أو باستخدام بطاقات الائتمان أو عبر وسائل الدفع الإلكتروني، وتنتهي بإتمام العملية التجارية بحساب المستحقات وإعادة المبلغ المتبقي.

مميزات نقاط البيع

تتجسد أبرز مميزات نقاط البيع فيما يلي:

  • أتمتة العملية التجارية، وتتبع بيانات المبيعات وحالة المخزون، والاحتفاظ بسجلات التدفق النقدي.
  • تحديد أعلى فئات المنتجات ربحية وأقلها، وتحليل سلوك المشتري بمعرفة حاجاته والمنتجات المرغوب فيها.   
  • توفير الوقت والجهد، إذ يبيّن نظام نقاط البيع حجم مبيعات منتج معين والكمية المتبقية منه في المخزون، ويبلغ الموردين بقرب نفاده.
  • الحد من الأخطاء، لا سيما عبر تحديث الأسعار آلياً عند تغييرها في النظام.
  • إدارة إحصاءات المبيعات لموظفي البيع.

مشاكل نقاط البيع

قد يوجد في بعض أنظمة نقاط البيع ثغرات أمنية تُعرِّضُها للاختراق والهجمات الإلكترونية، وبالتالي إمكانية تثبيت البرامج الضارة، وسهولة الوصول إلى البيانات وتحميلها.

 اقرأ أيضاً:

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

error: المحتوى محمي !!