شارك
الرئيسيةما هي ميزة خارج الصندوق؟
ميزة خارج الصندوق (Out Of The Box Feature. OOTB): تُسمى أيضاً “حلول معلبة” (Canned Solutions)، وهي المنتجات أو البرامج، التي تمتاز بتقديم حلول جاهزة، تلبي الاحتياجات الأكثر شيوعاً للمستخدمين المحتملين، بتكلفة منطقية، وتعمل فور التثبيت، دون الحاجة إلى أي تكوين، أو تعديل، أو خبرة تخصصية لاستخدامها والاستفادة منها.
تناسب المنتجات التي تشتمل على ميزة خارج الصندوق الأعمال الصغيرة التي لا تتطلب خدمات مخصّصة فريدة، وذات الميزانية المحدودة، كما أنها تستهدف سوق عمل كبير، وليس شركة أو قطاع معين.
مزايا ميزة خارج الصندوق
تمتاز ميزة خارج الصندوق بخصائص إيجابية عدة، منها:
- صديقة للميزانية، تكون ذات تكلفة أقل من الحلول المخصصة.
- متوفرة على نطاق واسع.
- غنية بالوظائف والميزات، لأنها تُطوّر بناء على تحليل السوق واحتياجات العملاء.
- تتضمن ضمان الجودة، والدعم، والتحديث المستمر.
عيوب ميزة خارج الصندوق
يؤخذ على ميزة خارج الصندوق بعض الجوانب السلبية، منها:
- عدم وجود خيارات تخصيص في البرامج.
- مزدحمة بوظائف غير ضرورية قد تتسبب في إبطاء العمل وتعقيده.
- قد تشتمل على حلول أمنية وتكنولوجية تتعارض مع إرشادات العمل الداخلية الخاصة ببعض البلدان.
- الحاجة إلى متخصصين تكنولوجيين لمراقبة سير عمل البرنامج، وحل أي أخطاء طارئة.
تطبيقات ميزة خارج الصندوق
تقدّم أداة “سيلز فورس أوتوميشن” (Sales Force Automation)، خدمات إدارة المبيعات الأساسية المختلفة؛ إلا أنها قد لا تناسب شركة تصنيع سيارات لجهة خارجية تبحث عن خدمة مخصّصة لعملية معينة ضمن عملية المبيعات، مثل أسعار صرف العملات.
اقرأ أيضاً: