شارك
الرئيسية
1 دقيقةما معنى مكالمة جماعية؟
مكالمة جماعية (Conference Call): تسمى أيضاً "اتصال جماعي" أو "مكالمة مؤتمر عبر الفيديو"، وتُعرّف على أنها مكالمة هاتفية يمكن للمتصل فيها التحدث مع عدة أشخاص في الوقت نفسه بالصوت والصورة في آن معاً أو بالصوت فقط.
آلية إجراء المكالمة الجماعية
ينطوي إجراء المكالمة الجماعية على طلب الأشخاص المدعوين للمكالمة رقماً يصلهم بما يُسمى "جسر المؤتمر" (Conference Bridge)؛ يعمل بوصفه قاعة اجتماعات افتراضية يتيح لمجموعة من الأشخاص الانضمام للمكالمة أو إدارتها.
مزايا إجراء مكالمة جماعية في مجال الأعمال
تتلخص أبرز مزايا إجراء المكالمات الجماعية في الشركات فيما يلي:
- عقد اجتماعات العمل عن بُعد سواء ضمن الشركة أو خارجها.
- إتاحة التواصل مع الموظفين العاملين في مواقع بعيدة عن مقار الشركة.
- توفير الوقت والجهد، وتوفير تكاليف الاتصالات.
- تتيح عند إجرائها جنباً إلى جنب مع "مكالمة مؤتمر عبر الشبكة" (Web Conference) مشاركة أفضل للعروض التقديمية والمستندات.
- تسهيل النقاشات والتشاور وحل المشكلات.
اقرأ أيضاً: