facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

مصفوفة توزيع المسؤوليات

ما هي مصفوفة توزيع المسؤوليات؟

مصفوفة توزيع المسؤوليات (Responsibility Assignment Matrix. RAM): تُسمى أيضاً "مصفوفة راسي" (RACI Matrix)، وتستخدم في إدارة المشاريع لتحديد مهام كل فرد والإنجازات المتوقعة منه، ما يساعد في تحديد الأدوار وتقليل الإرتباك وبالتالي زيادة كفاءة المشروع ككل.

إعلان: أفضل استثمار في رمضان، افتح أبواباً من النمو والفرص واحصل على خصم رمضان التشجيعي 40% لتستثمر فيما يساعدك على بناء نفسك وفريقك ومؤسستك، تعرف على ميزات الاشتراك.

تُقسِم المصفوفة الأدوار بين الموظفين، وقد يتولى عدة موظفين دوراً واحداً، ويمكن تقسيم الموظفين الذين تشملهم هذه المصفوفة إلى:

  • المُكلف (Responsible): وهو الشخص أو الأشخاص المسؤولين عن إنجاز المهمة؛
  • المسؤول (Accountable): وهو عضو الفريق الذي ينسق الإجراءات، ويتخذ القرارات، ويفوض المكلفين بإنجاز المهمة؛
  • المستشار (Consulted): وهو الشخص أو مجموعة الأشخاص، الذين سيتم التواصل معهم بخصوص القرارات والمهام؛
  • الخبير (Informed): وهو الشخص أو مجموعة الأشخاص، الذي سيتم اطلاعهم على أي معلومات خلال إنجاز المشروع وعند الانتهاء منه.

هيكل مصفوفة توزيع المسؤوليات

المصفوفة عبارة عن جدول يتضمن محور عمودي للمهام أو الإنجازات المطلوبة، ومحور أفقي يتضمن المسميات الوظيفية للمشاركين بالمشروع، وضمن الجدول يوضع الحرف الأبجدي من الاختصار "راسي" (RACI) الذي يوضح مسؤولية كل موظف.

اقرأ أيضاً:

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

بدعم من تقنيات

error: المحتوى محمي !!