مجموعات التركيز الافتراضية Virtual Focus Groups

ما هي مجموعات التركيز الافتراضية؟

مجموعات التركيز الافتراضية (Virtual Focus Groups): أحد تطبيقات الواقع المختلط الحديثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تسمح للشركات بتجاوز ما هو ممكن في غرف الاجتماعات التقليدية، حيث تمكّن البيئات الافتراضية التي أنشأتها منصات مثل “ريميش” (Remesh) الشركات من الاستفادة من الأفكار المستقاة من مجموعات التركيز الصغيرة، ولكن على نطاق الاستقصاءات الرقمية الضخمة مع تلافي عيوب الحصول على تعليقات أحادية الاتجاه.

تستخدم الشركات هذه المنصات في أبحاث السوق، حيث تجمع الآراء مجهولة المصدر لما يصل إلى 1000 مشارك حول موضوع معين أو منتج جديد وتلخصها، كما يمكن للمساعدين التفاعل مع المناقشات وتكييفها من أجل بحث الأفكار فور ظهورها، وذلك باستخدام محركات الذكاء الاصطناعي والتصويت عليها من خلال تجميع الردود وتصنيفها.

يتيح إخفاء الهوية وحجم المنصة الإلكترونية للمدراء سماع عدد أكبر من الأصوات، بما في ذلك أصوات أولئك الذين يحجمون عن الكلام عادة في الاجتماعات التقليدية؛ وقد شهدت هذه المنصات إقبال المزيد من الموظفين على المشاركة، ولم يجد الأقران حرجاً في إقرار صحة ملاحظات بعضهم البعض، حتى إن أحد المشاركين قال إنهم “لم يشعروا بأن آراءهم تلقى أذناً مصغية على هذا النحو من قبل”. 

اقرأ أيضاً:

• الجيل القادم من تكنولوجيا التواصل في العمل.
• الواقع الافتراضي.
• الواقع الممتد.
• الواقع المعزز.
• التقنيات الغامرة.