شارك
الرئيسية
1 دقيقةما معنى مؤشر مناخ العمل؟
مؤشر مناخ العمل (Work Climate Index): مؤشر شائع في أقسام إدارة الموارد البشرية، يقيس مستوى الرضا الوظيفي داخل بيئة العمل، بالإضافة إلى مستوى الأجور والأعباء الوظيفية، بالاعتماد على إجراء استبيانات شخصية للموظفين، لمعرفة آرائهم في مجموعة متنوعة من القضايا مثل نجاح الشركة في توصيل رسالتها للموظفين أو جودة بيئة العمل، ويوجد العديد من المواقع الإلكترونية التي تستند على فكرة جمع الاستبيانات من موظفي الشركات، دون الكشف عن هوياتهم بهدف قياس مستوى سعادتهم في العمل، وتوجيههم إلى حياة وظيفية أفضل، ومن أشهرها موقع كُمبَربلي (Comparably).
أهمية مؤشر مناخ العمل
يساعد مؤشر مناخ العمل في تحديد التغييرات السلبية أو المزعزعة داخل بيئة العمل، والتي قد تؤثر في مستقبل التوظيف فيها، بالإضافة إلى تحديد فجوات المهارات لدى الموظفين والأدوار الوظيفية الجديدة المطلوبة، ومعرفة أسباب زيادة معدلات الاستقالة عن طريق طرح الاستبيانات واستطلاعات الرأي؛ فمثلاً نجد أنّ موظفي الشركة الذين يشعرون بعدم الارتياح يعانون من ضغوط نفسية، وبالتالي يرتكبون المزيد من الأخطاء، وتقل معدلات أدائهم على نحو ملحوظ، الأمر الذي قد يتسبب في فقدان العملاء إذا كانوا على اتصال مباشر بهم.
اقرأ ايضاً: