ما هي قواعد السلوك في فريق العمل؟
قواعد سلوك فريق العمل (Rules of Behavior Within A Team): مجموعة القواعد التي تضمن السير الحسن للعمل داخل الفرق المكوّنة لرأس المال البشري للشركة، وتُساهم هذه القواعد في تحقيق الغايات والأهداف المسطرة الخاصة بالأداء، وتتعلق أهم القواعد الأساسية بالحضور مثل "عدم المغادرة لإجراء مكالمات هاتفية"، والمناقشة مثل "لا توجد خطوط حمراء"، والسرية مثل "لا نتحدث إلا عن الأشياء التي اتفقنا على التحدث عنها"، والنهج التحليلي مثل "الحقائق في صفنا"، والتوجه بالمنتج النهائي مثل "للجميع واجبات وعليهم القيام بها"، والمواجهة البناءة مثل "عدم توجيه أصابع الاتهام"، وأخيراً، وهي القاعدة الأكثر أهمية، ضمان مساهمة كل فرد في الفريق مثل "كل شخص يقوم بعمل حقيقي ويحقق قيمة مُضافة".
اقرأ أيضاً: