شارك
الرئيسيةقاعدة الـ 60 ثانية (The 60-Second Rule): مصطلح يعبّر عن إحدى القواعد التي تساعد القادة أو المدراء في إدارة الاجتماعات بفعالية، لا سيما الافتراضية منها.
تقضي هذه القاعدة بألا تطلب من المجموعة المشاركة في حل مشكلة ما لم يدركوا أبعادها، أي يجب أن يعي أعضاء الفريق أبعاد المشكلة قبل الشروع في البحث عن حل لها. في أول 60 ثانية، يقوم القائد أو المدير بما من شأنه أن يساعدهم على استشعارها، إذ يمكنه مشاركتهم إحصائيات أو قصص أو مقارنات صادمة أو استفزازية لإضفاء الطابع الدرامي على المشكلة، فعلى سبيل المثال، ربما يُطلع المدير موظفيه على إحصائية توضح متوسط حجم الصفقات العالمية لأحد المنافسين حتى يثير إحساساً بالتقصير بين أفراد المجموعة، ويمكنه أن يروي لهم قصة العميل المحبط الذي توقف عن الشراء لأن الفريق فشل في تقديم عروض أسعار وعمليات دعم شاملة على مستوى العالم، أو يمكنه أن يستخدم العاطفة ويقارنهم بالحيتان التي تصطاد فرائسها بفعالية أكبر عندما تعمل معاً وتطوّق أسراب الأسماك ثم تتناوب على الوليمة، وبغض النظر عن الأسلوب الذي تتبعه، ليكن هدفك التأكد من أن المجموعات تفهم المشكلة (أو الفرصة) قبل محاولة حلها.