ما هو عامل برادفورد؟
عامل برادفورد (Bradford Factor): مقياس يُستخدم في مجال الموارد البشرية ويساعد على تتبع غيابات الموظفين غير المخطط لها. على سبيل المثال؛ الغيابات بسبب حالة صحية مفاجئة.
يُرجع البعض سبب تسمية عامل برادفورد بهذا الاسم إلى جامعة برادفورد في المملكة المتحدة؛ إذ يعود الفضل في وضع صيغة معادلة برادفورد إلى مجموعة من الطلاب في الجامعة وذلك خلال ثمانينيات القرن العشرين.
أهمية عامل برادفورد
يستمد عامل برادفورد أهميته من أنه يساعد الشركات على تتبع الغيابات غير المخطط لها التي غالباً ما تحمل تأثيرات سلبية في سير العمل أكثر من الغيابات المخطط لها حتى لو كان عدد أيامها أكثر.
وبصفة عامة، يساعد عامل برادفورد الشركات على:
- إجراء مقارنات فردية بين الموظفين.
- استخدام العامل لاتخاذ القرارات بخصوص الإجراءات التي يجب اتخاذها لضبط الغيابات المتكررة.
- مراقبة التأثير السلبي لغيابات الموظفين غير المخطط لها على الشركة وقياسه.
انتقادات عامل برادفورد
يتعرض عامل برادفورد إلى بعض الانتقادات بسبب عدم مراعاة أن الغيابات غير المخطط لها قد تكون من حق الموظف، فالغيابات المرضية لا يمكن التنبؤ بها مسبقاً والتخطيط لها؛ ولذلك فإن الإجراءات التي قد تتخذها الشركات بحق الموظفين بناء على عدد غياباتهم غير المخطط لها ستكون مجحفة وتخلق بيئة عمل يسودها التوتر والخوف بين الموظفين.
معادلة عامل برادفورد
قبل البدء بتطبيق معادلة برادفورد، يجب تحديد المدة الزمنية التي سيُحسب عامل برادفورد لها، ثم حساب عدد نقاط عامل برادفورد باستخدام المعادلة الآتية:
(العدد الإجمالي للغيابات غير المخطط لها)² × العدد الإجمالي للأيام التي غاب فيها الموظف
على سبيل المثال؛ خلال فترة 12 شهراً سجلت إحدى الشركات 6 حالات غياب غير مخطط لها لأحد الموظفين، وكانت الغيابات وفق الآتي:
- أول حالة غياب: يوم غياب واحد.
- ثاني حالة غياب: يوما غياب.
- ثالث حالة غياب: 4 أيام غياب.
- رابع حالة غياب: يوم غياب واحد.
- خامس حالة غياب: 6 أيام غياب.
- سادس حالة غياب: يوم غياب واحد.
ووفقاً للمعلومات؛ فإن العدد الإجمالي للغيابات غير المخطط لها هو 6 حالات، علاوة على أن العدد الإجمالي للأيام التي غاب فيها الموظف هو 15 يوماً. ولحساب عدد نقاط عامل برادفورد تطبق المعادلة وفق الآتي:
6² × 15 = 540 نقطة
كيفية تقييم نتيجة عامل برادفورد
بصفة عامة؛ تختلف طريقة تفسير الشركات لنتيجة عامل برادفورد وذلك يعتمد على العديد من العوامل مثل سياسة الشركة أو ثقافتها أو القطاع الذي تعمل فيه. وكلما كان عدد النقاط الناتجة عن المعادلة الرياضية لعامل برادفورد قليلاً كان ذلك مؤشراً جيداً، وفي المقابل فإن ارتفاعها مؤشر سيء يدل على تكرر الغيابات غير المخطط لها للموظف والتي تستحق أن تأخذها الشركة بعين الاعتبار واتخاذ إجراء لضبطها.
اقرأ أيضاً: