تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

طريقة دلفي

طريقة دلفي (Delphi Method): طريقة لاستشراف المستقبل عبر استطلاع آراء الخبراء بعد إجراء بحوث مشتركة حول الموضوع محل الدراسة بالتشاور فيما بينهم، وبأن يطلع كل منهم على آراء الآخرين في جو من التوافق.

إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

تعد هذه الطريقة وسيلة للتنبؤ، وتتم عبر قراءة النتائج التي يتوصل إليها كل خبير على حدة، من ثم جمعها، والاتفاق على صيغة مشتركة تتناسب والأهداف المطلوبة. 

تتمتع الطريقة بالعديد من الخصائص منها: 

  • التكتم من قبل المشرفين على الاستبيان عن كشف أسماء بعض الخبراء، وذلك كي لا تهيمن شخصية بعض المشاركين على غيرها. وعادة ما يكون هناك مدير للجنة الخبراء، مهمته معالجة المعلومات الواردة من الخبراء.
  • إمكانية للخبراء في التعليق على التوقعات الخاصة بهم وعلى ردود وتوقعات الآخرين وعلى تقدم الفريق أو اللجنة ككل. 

وتتميز طريقة دلفي عن غيرها، بأنها لا تسمح للمشاركين من الخبراء بالتماهي برأي الآخرين، عكس الاجتماعات العادية، التي تسمح للمشاركين بالاتفاق مع رأي قائد الفريق. يعود أصل اسم "دلفي" إلى التراث الإغريقي، وقد طورت طريقة دلفي مع بداية الحرب الباردة بهدف توقع تأثير التكنولوجيا على الحرب. وفي العام 1944، أمر الجنرال هنري أرنولد بإنشاء تقرير لسلاح الجو الأميركي عن القدرات التكنولوجية في المستقبل التي قد تستخدم من قبل الجيش.

وفي أوروبا، استخدمت طريقة دلفي في تجارب على شبكة الإنترنت كتقنية تواصل لصنع القرار بطريقة تفاعلية، مثل: "نظام دلفي للوساطة على الإنترنت" (Delphi Mediation Online System)، الذي قدم نموذجه في منتدى الديمقراطية الإلكترونية العالمي الثالث في عام 2002. 

دلفي هو اسم شخصية من التراث الأغريقي، وهناك معبد يحمل اسمه يتم فيه استشارة الحكماء والكهنة للتنبؤ بالمستقبل في القضايا الشخصية والحربية.

استخدمت طريقة دلفي رسمياً لأول مرة من قبل مشروع راند في عام 1950 بواسطة أ"ولاف هيلمر" و"نورمان دالكي" و"نيكولاس ريشر".

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

error: المحتوى محمي !!