تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

سلعة غير متوفرة

ما معنى سلعة غير متوفرة؟

سلعة غير متوفرة (Out Of Stock. OOS): تُسمى أيضاُ "نفاد المخزون" (Stockout)، ويشير المصطلح إلى حالة عدم امتلاك تاجر التجزئة فئة منتج محدد جاهزة لتُباع للزبون على الفور.

قد ينشأ عدم توفر السلعة أو نفادها خيبة أمل للعملاء؛ لا سيما في حالة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، وعدم معرفتهم ما إذا كان ذلك مؤقتاُ، أو لوجود مشكلة في سلسلة التوريد لدى البائع، إضافة إلى تفويت الأخير الفرصة في جذب المتسوقين، وخسارة في الأرباح والمبيعات، وإلحاق الضرر بعلامته التجارية.

قد يرجع سبب عدم توفر السلعة إلى أخطاء بشرية، أو مشاكل تقنية، أو انكماش المخزون، أو فقدان السلعة لتلفها أو سرقتها.

اقرأ أيضاً:

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

error: المحتوى محمي !!