زعزعة رقمية Digital Disruption

ما هي الزعزعة الرقمية؟

زعزعة رقمية (Digital Disruption): مصطلح يُطلق على التحوّل الناتج عن التكنولوجيات الرقمية الناشئة ونماذج الأعمال الجديدة، فهو تحول يؤثر في قيمة المنتجات أو الخدمات الحالية التي تقدمها صناعة ما.

أثر الزعزعة الرقمية في الأسواق

عادةً ما تشير الزعزعة الرقمية إلى التغيرات الحاصلة في حاجات المستهلكين، وما ينتج عنها من منتجات أو خدمات تهدف لتلبية هذه الحاجات الناشئة، لكن الزعزعة الرقمية في أصلها تظهر عقب ظهور منتجات مبتكرة قائمة على التكنولوجيا الرقمية، تؤدي إلى زعزعة السوق من حيث تغيير تركيبة السوق وترتيب المنافسين وطبيعة نموذج العمل نفسه؛ على سبيل المثال، فشلت شركة “كوداك” (Kodak) في مواكبة التطور الرقمي، إذ كانت من أوائل الشركات التي أدخلت الكاميرات إلى السوق في القرن العشرين، لكنها لم تؤمن بالكاميرات الرقمية والتكنولوجيات الرقمية، ما أدى إلى خروجها من السوق فاتحة المجال لمنافسين آخرين مثل “سوني” (Sony) و”كانون” (Canon)، للسيطرة على السوق اعتماداً على التكنولوجيا الرقمية.

اقرأ أيضاً:

• لحظة كوداك.
• الواقع المعزز.