رؤية الشركة Vision Statement

ما هي رؤية الشركة؟

رؤية الشركة (Vision Statement): بيان مختصر للوضعية المستقبلية التي تريد الشركة أن تكون فيها. تساعد الرؤية في توجيه أنشطة الشركة وتحديد الأهداف الرئيسية العامة، لذلك لا يتم تعديل الرؤية خلال فترة حياة الشركة إلا نادراً وضمن نطاق محدود.

تتميز رؤية الشركة بمجموعة من الخصائص أهمها: سهلة الفهم والتذكر، وتبعث على التحدي، وذات هدف محدد، ومتجهة نحو المستقبل، وذات طابع جذاب وملهم ويتميز بالإيجابية والتحفيز.

كيف تكتب رؤية الشركة؟

من الممكن صياغة رؤية الشركة عبر اتباع الخطوات الرئيسية التالية:

  1. تحديد أصحاب المصلحة المهمين: وضع قائمة بالمؤسسين المشاركين، والمدراء التنفيذيين، والموظفين رفيعي المستوى الذين يمكنهم المساعدة في صياغة رؤية الشركة وتنقيحها لتمثّل الشركة ككل. بالإضافة إلى وضع قائمة بأصحاب المصلحة الذين يمثلون جمهور بيان رؤية الشركة وتشمل؛ المستثمرين وأعضاء مجلس الإدارة والمساهمين؛
  2. البدء بقائمة من الكلمات الرئيسية: يكون ذلك من خلال عقد جلسة عصف ذهني مفتوحة مع أصحاب المصلحة الداخليين للتوصل إلى قائمة كلمات رئيسية شاملة، وتقسيمها إلى فئات أصغر، ويكون ذلك من خلال جمع الكلمات الرئيسية المتعلقة بالمنتج أو الخدمة، ومهمة الشركة أو قيمتها، وأهداف الشركة ومبادراتها، والخطة الإستراتيجية طويلة المدى للشركة، والصفات التي تصف الشركة والمنتج والمجتمع والمستقبل المثالي، بالإضافة إلى الظروف التي تصف الطريقة التي تعمل بها الشركة؛
  3. الإجابة عن أسئلة الشركة التأسيسية: إجراء عصف ذهني للإجابة عن أسئلة مثل:
    – ما الغرض الرئيسي للشركة؟
    – ما هي نقاط القوة الرئيسية للشركة؟
    – ما هي قيم الشركة؟
    – ما هي الرؤية لثقافة الشركة؟
  4. فرز الإجابات حسب الأهمية: وضع المحتوى الذي نشأ من الخطوات السابقة لعدة أيام، ثم العودة إليه ومراجعته وتمييز العبارات أو الأفكار التي تعد أكثر أهمية بالنسبة للشركة، وشطب العبارات التي يمكن حذفها؛
  5. كتابة رؤية الشركة بالصيغة الطويلة: سينتج عن الخطوة الرابعة بنك أصغر من الكلمات يضم أهم العبارات والأفكار والكلمات الرئيسية وإجابات أسئلة الشركة التأسيسية، وستكون الخطوة التالية هي تنظيم هذه الأفكار في جمل منطقية ومرتبة وفقاً لأولويات الشركة؛
  6. التقييم: مراجعة رؤية الشركة، والتحقق من بعض النقاط مثل طرح أسئلة من قبيل:
    هل هو طموح بما فيه الكفاية؟ يجب أن تعبر رؤية الشركة عن الطموح، وليست بمثابة هدف محدود يجب تحقيقه؛
    – هل هو طموح للغاية؟ التأكد من تحقيق التوازن بين المثالي وغير الواقعي؛
    – هل تعكس بدقة الشركة؟
  7. كتابة بيان الرؤية النهائي الخاص بالشركة: يكون ذلك من خلال تقصير فقرة بيان الرؤية عبر طرق مختلفة؛ مثل التخلص مما هو غير ضروري من العبارات مثل إزالة أي أجزاء تبدو باهتة أو أقل تأثيراً من بقية الفقرة، ثم تحرير كل فقرة من بيان الرؤية على حدة؛ أي تقسيم الفقرة إلى جمل وتقسيم الجمل إلى عبارات، ومحاولة إيجاد طريقة أقصر للصياغة، ثم إعادة بيان الرؤية النهائي إلى أصحاب المصلحة للحصول على ملاحظات نهائية وإجراء أي تعديلات نهائية.

الفرق بين رؤية الشركة ورسالتها

تركز رؤية الشركة على المستقبل وما تصبو الشركة إلى الوصول إليه وتحقيقه، في حين تحدد رسالة الشركة عمل الشركة، وأهدافها وكيفية وصولها إلى تلك الأهداف، وما تفعله الشركة الآن.

أمثلة لرؤية الشركة

من أمثلة رؤية الشركات نذكر:

  • رؤية شركة آيكيا “خلق حياة يومية أفضل للكثير من الأفراد”؛
  • رؤية شركة أمازون “أن نصبح أكثر شركات الأرض تركيزاً على العميل، بحيث يمكنه أن يجد ويكتشف أي شيء قد يرغب في اقتنائه عبر الإنترنت”؛
  • رؤية شركة لينكدإنخلق فرصة اقتصادية لكل فرد من القوى العاملة العالمية”؛
  • رؤية شركة جوجلتوفير الوصول إلى معلومات العالم بنقرة واحدة“؛
  • رؤية شركة سامسونج إلهام العالم من خلال تقنياتنا ومنتجاتنا وتصميماتنا المبتكرة التي تثري حياة الناس وتساهم في الازدهار الاجتماعي عبر خلقها لمستقبل جديد“.

اقرأ أيضاً: