خطأ التشابه Similarity Error

ما هو خطأ التشابه؟

خطأ التشابه (Similarity Error): هو اتجاه سلبي للمقيّم في أثناء عملية التقييم وخلال المقابلة، إذ يكون تقييمه متحيزاً تجاه الموظفين الذين يرى أنهم يشبهونه في الصفات الشخصية أو المهنية أو بطريقة التفكير.

يؤدي تشابه الشخصية ونقاط القوة والضعف والخبرات بين الموظف والمشرف المقيّم إلى التحيز أثناء عملية تصنيف الموظفين، ما يؤدي لخطأ في تقدير نقاط الضعف لدى الموظف، الأمر الذي يخلق حساسية بين الموظفين.

كيف تتجنب الشركات خطأ التشابه؟

تعتمد معظم الشركات أداة قياس موضوعية تقيم أداء الموظف كمياً، حيث تؤدي قيم ومبادئ الشركة دوراً أساسياً في عملية التقييم، كما وتعتمد على الاختبارات النفسية واختبارات التقييم عبر الإنترنت، وتتبع تقييم الأداء بطريقة 360 درجة، واختبارات التحليل التنبئي، الأمر الذي يتيح للشركة فهم قدرات الموظفين من الناحية الكمية وبالتالي بناء تقييم واضح وشفاف.

مفاهيم ذات صلة:

• خطأ التساهل.