تنسيق المحتوى Content Curation

ما هو تنسيق المحتوى؟

تنسيق المحتوى (Content Curation): مصطلح يُستخدَم لوصف عملية البحث المستمر عن أفضل المحتويات وأكثرها صلة بموضوع معين على الإنترنت وجمعها وتنظيمها ومشاركتها مع الجمهور.

الفرق بين تنسيق المحتوى وإنشاء المحتوى

يتمثل الاختلاف الأساسي بين تنسيق المحتوى وإنشاء المحتوى في أن المهمة الأولى تتضمن الاستفادة من محتوى تابع لعلامات تجارية أخرى والتعليق عليه ومشاركته؛ وفي المقابل فإن إنشاء المحتوى يتطلب إنشاء محتوى محدد للعلامة التجارية دون الاستعانة بمصادر أخرى.

مهام منسق المحتوى 

يُطلق على الموظف الذي يتولى هذه المهمة “منسق المحتوى”؛ إذ يتولى عملية البحث عن المحتوى الموجود وتجميعه حول الموضوعات ذات الصلة بالعملاء أو مجال عمل أو تخصص معين، لخلق قيمة مضافة عبر تزويد العملاء بمجموعة فريدة من الأفكار والمعلومات التي تهدف إلى تأطير وجهات نظر جديدة حول موضوع مثير للاهتمام.

فوائد تنسيق المحتوى

يحقق تنسيق المحتوى للعلامات التجارية عدة فوائد؛ ومنها:

  • مساعدة العلامة التجارية على المحافظة على اهتمام المتابعين من خلال تقديم أفكار مهمة، سواء أُنشِئَت من قِبل العلامة التجارية أو مصادر أخرى.
  • تقديم محتوى ثمين دون الحاجة إلى إضاعة وقت فريق إعداد المحتوى في إنشاء جميع المحتوى المنشور.
  • تعزيز علاقات العلامة التجارية مع باقي صانعي المحتوى في المجال نفسه الذين قد يشاركون بدورهم محتواها.
  • تعزيز تفاعل العملاء مع العلامة التجارية.

كيفية تنسيق المحتوى

تتطلب عملية تنسيق المحتوى اتخاذ مجموعة من الإجراءات تتمثل في الآتي:

  • تحديد النسبة التي يشكلها المحتوى المستقى من مصادر أخرى بالنسبة إلى المحتوى الذي تنشئه العلامة التجارية لها.
  • اتخاذ القرار بشأن المواضيع التي سيتم تغطيتها بالمحتوى الخارجي من المصادر الأخرى.
  • تحديد المصادر التي سيتم الاستعانة بها ومتابعتها.
  • مشاركة المحتوى مع الجمهور وتتبع تفاعلهم مع المحتوى ومشاركتهم له وإدخال التعديلات كلما اقتضى ذلك.

نصائح بخصوص تنسيق المحتوى

يمكن لاتباع بعض النصائح أن تساعد في تنسيق المحتوى ومنها:

  • إضفاء الطابع الخاص بالعلامة التجارية على المحتوى الذي تتم مشاركته من خلال استخدام الكلمات والعبارات التي تتميز باستخدامها دائماً.
  • تدريب الموظفين على تقديم المحتوى.
  • الاستعانة بالعديد من المصادر ومشاركة أنواع مختلفة من المحتوى دون الالتزام بنوع محدد.

أبرز الأدوات التي يمكن استخدامها لتنسيق المحتوى

يوجد العديد من الأدوات التي يمكن استخدامها من أجل تنسيق المحتوى ومنها بينترست (Pinterest) وقوائم تويتر (Twitter lists) وفيدلي (Feedly).

مثال على تنسيق المحتوى 

يتمثل تنسيق المحتوى مثلاً في مشاركة رابط إلى منشور مدونة، أو إعداد تقرير إخباري عن النصائح المقتبسة من خبراء الصناعة أو حتى مجرد مشاركة منشور على مواقع التواصل الاجتماعي لشخص أو شركة أخرى، وتعد هوت سوت (Hootsuite) وتنبيهات جوجل (Google Alerts) من الأدوات التي تساعد على تنسيق المحتوى.

اقرأ أيضاً: