شارك
الرئيسية
2 دقيقةما هو تكييف المنتج؟
تكييف المنتج (Product Adaptation): مصطلح يستخدم في عالم الأعمال ويشير إلى الاستراتيجية التي تستخدم في زيادة المبيعات من المنتجات من خلال إدخال التعديلات عليها بحيث يصبح من الممكن بيعها في أسواق جديدة أو لعملاء جدد أو غير ذلك.
أنواع استراتيجيات تكييف المنتج
يوجد العديد من أنواع استراتيجيات تكييف المنتج وتتمثل في الآتي:
- استراتيجية التغيير التي تعتمد على إدخال تعديل ملموس: تشير هذه الاستراتيجية إلى التغيير الذي يمكن ملاحظته على المادة الخاصة بالمنتج، على سبيل المثال تصنع شركة ملابس نمط فساتين يباع في الأسواق الأوروبية وتريد الشركة التوسع في الأسواق العربية لكن الفستان لا يناسب بعض المناطق المتحفظة باللباس لذلك تدخل الشركة تغييرات على المنتج حتى يناسب الأسواق المستهدفة.
- استراتيجية التغيير التي تعتمد على إدخال تعديل غير ملموس: تختلف هذه الاستراتيجية عن الاستراتيجية السابقة في أنها لا تشمل التغييرات على شكل المنتج أو مادته لكن يكون التغيير غير ملموس مثل اسم المنتج بحيث يناسب العملاء الجدد، على سبيل المثال تعمل شركة عربية على إنتاج فيلم معرب لفيلم لقي صدى جيداً في الدول الأوروبية لكن عملت الشركة على تغيير اسم الفيلم لأنه لا يناسب الأعراف والتقاليد في المجتمع العربي وذلك حتى لا يتم رفض الفيلم وانتقاده من المشاهدين العرب.
- استراتيجية التغيير التي تعتمد على إدخال تعديل طريقة الترويج للمنتج: التغيير في هذه الاستراتيجية لا يعتمد على المنتج مباشرة بل على أسلوب الترويج له بما يجعله مناسباً أكثر للعملاء أو السوق، على سبيل المثال؛ قد يكون التسويق لمنتجات تستهدف جيل الألفية مناسباً أكثر إذا كان عبر وسائل التواصل الاجتماعي على عكس العملاء الأكبر في العمر.
- استراتيجية التغيير التي تعتمد على إدخال تعديل على سعر المنتج: في هذه الاستراتيجية يكون التعديل الأساسي المستهدف هو سعر المنتج حتى يتوافق مع السوق أو العملاء الجدد.
أهمية تكييف المنتج
تتمثل أهمية استراتيجية تكييف المنتج في مساعدة الشركات على توسيع قاعدة عملائها والوصول إلى عملاء أجانب أحياناً، وبالتالي يصبح بإمكانها تكييف منتجها مع أي نوع من العملاء أو الأسواق الجديدة.
العوامل التي تتحكم بتكييف المنتج
يوجد العديد من العوامل التي تؤثر على استراتيجية تكييف المنتج وتتمثل في الآتي:
- الثقافة السائدة في السوق الجديدة أو الدين والعادات والتقاليد وغير ذلك من العوامل، على سبيل المثال قد تحمل بعض التعابير معانٍ مختلفة بين مجتمع وآخر مثلاً القطة السوداء تجلب الحظ السيئ في بعض المجتمعات أما في مجتمعات أخرى تُعد رمزاً للحظ الجيد.
- السياسات والقوانين السائدة في الأسواق التي تفرض على الشركة تعديل المنتج حتى يتوافق معها، على سبيل المثال قد يكون أسلوب تغليف المنتج غير مناسب لقوانين بلد معينة بما يتطلب تغييره.
- احتياجات العملاء، فقد تختلف الاحتياجات الخاصة بعملاء في مصر عن احتياجات العملاء في الإمارات بسبب نمط الحياة السائد الذي يفرض احتياجات مختلفة.
اقرأ أيضاً: